|
Tweet |
Elektronik haberleşme aboneliklerinde yeni dönem
Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin yapılan düzenleme Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Buna göre, aboneye duyurulan internet hızının sağlanamaması halinde sözleşme ceza ödemeden feshedilebilecek. Abone onayı gerektiren işlemler, tek onay altında birleştirilemeyecek, ayrı ayrı onay alınacak. Taahhütname süresi en fazla 24 ay ile sınırlı olacak.
Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Resmi Gazete’de yayımlandı.
Konuya ilişkin Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan sosyal medya hesabından açıklama yaptı.
Düzenlemenin, haberleşme hizmetlerinde vatandaşların haklarını daha güçlü koruduğunu ve ‘Dijital Türkiye’ hedefleri adına birçok yeniliği içerdiğini kaydeden Sayan, "Vatandaşlarımız elektronik haberleşme aboneliklerini; e- imza, T.C. Kimlik Kartı veya İnternet Bankacılığı bilgileri ile e-Devlet kapısı üzerinden başlatılabilecekler. Ayrıca gerçek zamanlı dijital görüşme ile kimlik doğrulaması yapılarak abone olabilecekler" bilgisini paylaştı.
KAMPANYALARDAKİ KELİME OYUNLARI SON BULACAK
"Bu kampanyaya üye olursanız x kampanyasını da onaylamış sayılırsınız" gibi cümlelerle yapılan kampanyaların devrinin bittiği müjdesini veren Sayan, “Düzenleme ile abone onayı gerektiren işlemler, tek onay altında birleştirilemeyecek, ayrı ayrı onay alınacak. Talep olmadan dolaylı yollardan yapılan aboneliklerin önüne geçilecek. Artık verilen tüm onaylar çevrim içi görüntülenebilecek. Müşteri hizmetleri, kısa mesaj, mobil uygulama, SIM vb. yöntemler aracılığıyla verilen onaylar, işletmecilerin çevrim içi işlem merkezinden 7 gün 24 saat kontrol edilebilecek. Çağrı merkezi tarafından yapılan aramalarda, müşterinin doğrudan ilgili abone olduğu teyit edilmeden işlem yapılamayacak” dedi.
HATLARIN KULLANIMINDA EBEVEYN KONTROLÜ
Birden fazla hattı olanların, diğer hatlarının işlem yetkililerini sınırlandırabileceğini de söyleyen Sayan, diğer maddeleri ise şöyle sıraladı: “Özellikle ebeveynlerin, yüksek fatura mağduriyetleri engellenecek. Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Kartı (çipli nüfus cüzdanı) veya Çipli Pasaport ile yapılan işlemlerde belgelerin fotokopisi alınmayacak. Böylece başkalarının kimlik kartları kullanılarak yapılan usulsüzlüklerin önüne geçilecek. Abonelik sözleşmesi yapıldığında tüketiciye kolay ve anlaşılabilir bir taahhütname/sözleşme örneği verilecek. Yeni düzenleme ile taahhütname süresi en fazla 24 ay ile sınırlı olacak.”
VAAT EDİLEN HIZ SAĞLANAMAZSA ABONEYE CEZASIZ FESİH YOLU
Taahhüdün bittiğine ilişkin tüketicilere bilgilendirme yapılacağının altını çizen Sayan, “Aboneler, hangi işlemlerinin taahhüde aykırılık oluşturacağı konusunda şeffaf bir şekilde bilgilendirilecek. Aboneye duyurulan internet hızının sağlanamaması halinde, vatandaşımız ceza ödemeden sözleşmeyi fesih edebilecek” dedi.
TARİFE VE PAKETLER E-DEVLET ÜZERİNDEN KARŞILAŞTIRILABİLECEK
Vatandaşların, işletmecilerin tekliflerini e-devlet üzerinden karşılaştırabileceğine işaret eden Sayan, “Paket, kampanya ve tarifeler aynı isimle tanıtılamayacak. Her paket tek bir isimle tanıtılacak ve olası kafa karışıklıklarının önüne geçilecek. Mevcut, kaldırılan ya da abone alımına kapalı geçmiş tarifelerin tamamı işletmecilerin web sitelerinde yer alacak. Hizmetleri kısıtlanan abonelere, işletmeciler tarafından yeni ücret yansıtılması durdurulacak. Fatura gönderimi tercihinde bulunmayan abonelere, kısa mesajla fatura bilgisi ve fatura linki gönderilecek. Aboneler son 1 yıllık fatura ve kullanım detaylarına ulaşabilecek” bilgilerini paylaştı.
Sayan, yapılan düzenlemelerin geçmiş ve yeni haline ait detaylı bilgilere btk.gov.tr adresinden ulaşılabileceğini belirtti.
Bu haber 940 defa okunmuştur.
YORUMLAR
FACEBOOK YORUM
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER TEKNOLOJİ Haberleri
- BUGÜN
- BU HAFTA
- BU AY
ADANA – Adana’da sinek ve haşerat yüzünden yaşanan sorunu gündemde tutmaya devam..
Devlet Su İşleri Baraj İçi Tesisleri'ndeki kovanlarda üretilen narenciye balı iç..
ADANA- Son 17 yılda Adana’nın en başarılı kulübü olan Masa Tenisi Büyük Erkekler..
Adana'nın merkez Seyhan ilçesinde bir kişiyi iş yerinde darbedip cep telefonunu ..
Adana'nın Yüreğir ilçesinde seyir halinde olan kum yüklü bir tır, yolda oluşan ç..
Adana'nın Seyhan ilçesinde bulunan motosiklet üretim tesisinde çıkan yangın kont..
Türkiye Kültür Yolu Festivali, 13 Nisan’da ilk ayağı olan Adana’da "Portakal Çiç..
Yüreğir Belediye Meclisi, 31 Mart’ta yapılan yerel seçimlerin ardından ilk topla..
Adana'da polis ekiplerince düzenlenen helikopter destekli 'huzur ve güven' uygul..
Yerel seçimlerde Yüreğir Belediye Başkanlığını kazanan CHP'li Ali Demirçalı göre..
Adana’da korona virüs nedeniyle hayatını kaybeden Röntgen Teknisyeni Erdoğan Boz..| Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Galatasaray | 34 | 30 | 1 | 3 | 80 | 21 | 93 | +59 |
| 2 | Fenerbahçe | 34 | 28 | 1 | 5 | 89 | 31 | 89 | +58 |
| 3 | Trabzonspor | 34 | 18 | 12 | 4 | 60 | 45 | 58 | +15 |
| 4 | Başakşehir FK | 34 | 15 | 12 | 7 | 46 | 39 | 52 | +7 |
| 5 | Beşiktaş | 34 | 15 | 13 | 6 | 45 | 40 | 51 | +5 |
| 6 | Alanyaspor | 35 | 12 | 10 | 13 | 50 | 47 | 49 | +3 |
| 7 | Kasımpaşa | 34 | 14 | 13 | 7 | 56 | 59 | 49 | -3 |
| 8 | Çaykur Rizespor | 34 | 14 | 13 | 7 | 45 | 51 | 49 | -6 |
| 9 | Sivasspor | 34 | 12 | 10 | 12 | 41 | 45 | 48 | -4 |
| 10 | Antalyaspor | 34 | 11 | 11 | 12 | 39 | 42 | 45 | -3 |
| 11 | Adana Demirspor | 34 | 9 | 11 | 14 | 49 | 47 | 41 | +2 |
| 12 | Kayserispor | 34 | 11 | 13 | 10 | 39 | 48 | 40 | -9 |
| 13 | MKE Ankaragücü | 35 | 8 | 12 | 15 | 43 | 46 | 39 | -3 |
| 14 | Samsunspor | 34 | 10 | 15 | 9 | 37 | 44 | 39 | -7 |
| 15 | Fatih Karagümrük | 34 | 9 | 16 | 9 | 41 | 43 | 36 | -2 |
| 16 | Konyaspor | 34 | 8 | 14 | 12 | 34 | 48 | 36 | -14 |
| 17 | Gaziantep FK | 34 | 9 | 18 | 7 | 39 | 54 | 34 | -15 |
| 18 | Hatayspor | 34 | 7 | 15 | 12 | 38 | 48 | 33 | -10 |
| 19 | Pendikspor | 34 | 7 | 18 | 9 | 38 | 70 | 30 | -32 |
| 20 | İstanbulspor | 34 | 4 | 23 | 7 | 26 | 67 | 16 | -41 |
| Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Eyüpspor | 32 | 23 | 6 | 3 | 73 | 28 | 72 | +45 |
| 2 | Göztepe | 32 | 20 | 6 | 6 | 56 | 19 | 66 | +37 |
| 3 | Sakaryaspor | 32 | 16 | 7 | 9 | 48 | 33 | 57 | +15 |
| 4 | Çorum FK | 32 | 16 | 9 | 7 | 53 | 33 | 55 | +20 |
| 5 | Kocaelispor | 32 | 16 | 9 | 7 | 48 | 36 | 55 | +12 |
| 6 | Bodrumspor | 32 | 14 | 7 | 11 | 39 | 21 | 53 | +18 |
| 7 | Boluspor | 32 | 14 | 10 | 8 | 31 | 33 | 50 | -2 |
| 8 | Bandırmaspor | 32 | 12 | 9 | 11 | 47 | 30 | 47 | +17 |
| 9 | Gençlerbirliği | 32 | 12 | 9 | 11 | 37 | 32 | 47 | +5 |
| 10 | Erzurumspor FK | 32 | 12 | 9 | 11 | 30 | 28 | 44 | +2 |
| 11 | Keçiörengücü | 32 | 10 | 13 | 9 | 32 | 40 | 39 | -8 |
| 12 | Manisa FK | 32 | 8 | 11 | 13 | 39 | 38 | 37 | +1 |
| 13 | Ümraniyespor | 32 | 10 | 15 | 7 | 36 | 46 | 37 | -10 |
| 14 | Şanlıurfaspor | 32 | 8 | 14 | 10 | 29 | 36 | 34 | -7 |
| 15 | Tuzlaspor | 32 | 8 | 14 | 10 | 32 | 46 | 34 | -14 |
| 16 | Adanaspor | 32 | 9 | 17 | 6 | 25 | 45 | 33 | -20 |
| 17 | Altay | 32 | 5 | 24 | 3 | 15 | 73 | 9 | -58 |
| 18 | Giresunspor | 32 | 2 | 26 | 4 | 15 | 68 | 7 | -53 |
| Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Esenler Erokspor | 35 | 25 | 5 | 5 | 77 | 29 | 80 | +48 |
| 2 | Van Spor FK | 35 | 24 | 5 | 6 | 63 | 34 | 78 | +29 |
| 3 | Bucaspor 1928 | 35 | 20 | 5 | 10 | 51 | 24 | 70 | +27 |
| 4 | 1461 Trabzon FK | 35 | 20 | 6 | 9 | 66 | 35 | 69 | +31 |
| 5 | Yeni Mersin İdman Yurdu | 35 | 16 | 9 | 10 | 48 | 31 | 58 | +17 |
| 6 | Ankaraspor | 35 | 15 | 8 | 12 | 42 | 32 | 57 | +10 |
| 7 | Karacabey Belediye Spor | 35 | 13 | 10 | 12 | 42 | 34 | 51 | +8 |
| 8 | Beyoğlu Yeniçarşıspor | 35 | 14 | 14 | 7 | 44 | 37 | 49 | +7 |
| 9 | Ankara Demirspor | 35 | 14 | 16 | 5 | 38 | 44 | 47 | -6 |
| 10 | Diyarbekir Spor | 35 | 12 | 14 | 9 | 38 | 38 | 45 | 0 |
| 11 | Kırklarelispor | 35 | 11 | 13 | 11 | 32 | 38 | 44 | -6 |
| 12 | Altınordu | 35 | 10 | 13 | 12 | 42 | 36 | 42 | +6 |
| 13 | Hes İlaç Afyonspor | 35 | 10 | 13 | 12 | 24 | 34 | 42 | -10 |
| 14 | Serik Belediyespor | 35 | 10 | 15 | 10 | 29 | 39 | 40 | -10 |
| 15 | Nazilli Belediyespor | 36 | 11 | 16 | 9 | 38 | 57 | 39 | -19 |
| 16 | Zonguldak Kömürspor | 35 | 10 | 17 | 8 | 38 | 56 | 35 | -18 |
| 17 | Kırşehir Futbol SK | 35 | 5 | 22 | 8 | 34 | 71 | 23 | -37 |
| 18 | Bursaspor | 35 | 5 | 22 | 8 | 25 | 64 | 20 | -39 |
| 19 | Adıyaman FK | 35 | 3 | 25 | 7 | 24 | 62 | 16 | -38 |
| Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Kepezspor FAŞ | 28 | 22 | 2 | 4 | 67 | 18 | 70 | +49 |
| 2 | Aliağa Futbol A.Ş. | 28 | 19 | 0 | 9 | 60 | 18 | 66 | +42 |
| 3 | Ayvalıkgücü Belediyespor | 28 | 15 | 6 | 7 | 40 | 25 | 52 | +15 |
| 4 | 52 Orduspor FK | 28 | 14 | 7 | 7 | 40 | 28 | 49 | +12 |
| 5 | İnegöl Kafkas GK | 28 | 13 | 7 | 8 | 37 | 30 | 47 | +7 |
| 6 | Edirnespor | 28 | 13 | 10 | 5 | 45 | 28 | 44 | +17 |
| 7 | Mardin 1969 Spor | 28 | 12 | 11 | 5 | 40 | 34 | 41 | +6 |
| 8 | K.Çekmece Sinopspor | 28 | 10 | 10 | 8 | 41 | 31 | 38 | +10 |
| 9 | Karabük İdmanyurdu Spor | 28 | 10 | 13 | 5 | 27 | 44 | 35 | -17 |
| 10 | Artvin Hopaspor | 28 | 9 | 12 | 7 | 33 | 29 | 34 | +4 |
| 11 | Talasgücü Belediyespor | 28 | 10 | 14 | 4 | 34 | 45 | 34 | -11 |
| 12 | Kırıkkalegücü FK | 28 | 8 | 15 | 5 | 31 | 42 | 29 | -11 |
| 13 | Gümüşhanespor | 28 | 4 | 14 | 10 | 25 | 49 | 22 | -24 |
| 14 | Malatya Arguvanspor | 28 | 3 | 21 | 4 | 21 | 57 | 13 | -36 |
| 15 | Tarsus İdman Yurdu | 28 | 2 | 22 | 4 | 20 | 83 | 10 | -63 |
| Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
|---|---|---|---|
| 04/05/2024 | İstanbulspor | vs | Adana Demirspor |
| 04/05/2024 | Kayserispor | vs | Fatih Karagümrük |
| 04/05/2024 | Samsunspor | vs | Trabzonspor |
| 05/05/2024 | Başakşehir FK | vs | Kasımpaşa |
| 05/05/2024 | Galatasaray | vs | Sivasspor |
| 05/05/2024 | Gaziantep FK | vs | Hatayspor |
| 06/05/2024 | Antalyaspor | vs | Pendikspor |
| 06/05/2024 | Konyaspor | vs | Fenerbahçe |
| 12/05/2024 | Adana Demirspor | vs | Gaziantep FK |
| 12/05/2024 | Alanyaspor | vs | Beşiktaş |
| Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
|---|---|---|---|
| 04/05/2024 | Eyüpspor | vs | Göztepe |
| 05/05/2024 | Altay | vs | Adanaspor |
| 05/05/2024 | Bandırmaspor | vs | Keçiörengücü |
| 05/05/2024 | Bodrum FK | vs | Kocaelispor |
| 05/05/2024 | Çorum FK | vs | Şanlıurfaspor |
| 05/05/2024 | Gençlerbirliği | vs | Giresunspor |
| 05/05/2024 | Manisa FK | vs | Boluspor |
| 05/05/2024 | Sakaryaspor | vs | Tuzlaspor |
| 05/05/2024 | Ümraniyespor | vs | Erzurumspor FK |
| Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
|---|---|---|---|
| 04/05/2024 | Adıyaman FK | vs | Hes İlaç Afyonspor |
| 04/05/2024 | Altınordu | vs | Ankaraspor |
| 04/05/2024 | Ankara Demirspor | vs | Yeni Mersin İdman Yurdu |
| 04/05/2024 | Beyoğlu Yeniçarşıspor | vs | Karacabey Belediye Spor |
| 04/05/2024 | Bucaspor 1928 | vs | Diyarbekir Spor |
| 04/05/2024 | Bursaspor | vs | Van Spor FK |
| 04/05/2024 | Kırklarelispor | vs | Zonguldak Kömürspor |
| 04/05/2024 | Kırşehir Futbol SK | vs | 1461 Trabzon FK |
| 04/05/2024 | Serik Belediyespor | vs | Esenler Erokspor |
| 04/05/2024 | Beyoğlu Yeniçarşıspor - Karacabey Belediye Spor | Karacabey Belediye Spor ligdeki son 7 maçında hiç kaybetmedi | Karacabey Belediye Spor yenilmez |
| 04/05/2024 | Bucaspor 1928 - Diyarbekir Spor | Diyarbekir Spor ligde deplasmandaki son 8 maçında hiç kazanamadı | Bucaspor 1928 yenilmez |
| Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
|---|---|---|---|
| 27/04/2024 | Malatya Arguvanspor | 3 - 4 | Talasgücü Belediyespor |
| 27/04/2024 | Gümüşhanespor | 2 - 4 | Kepezspor FAŞ |
| 27/04/2024 | Artvin Hopaspor | 0 - 1 | 52 Orduspor FK |
| 27/04/2024 | Mardin 1969 Spor | 4 - 2 | İnegöl Kafkas GK |
| 27/04/2024 | Tarsus İdman Yurdu | 1 - 1 | Karabük İdmanyurdu Spor |
| 27/04/2024 | Ayvalıkgücü Belediyespor | 1 - 0 | Edirnespor |
| 27/04/2024 | Aliağa Futbol A.Ş. | 6 - 3 | Kırıkkalegücü FK |
